21 | 11 | 2017

Etude des processus métiers clés de votre entreprise et identification des besoins en information 



Définition BPM

Le Business Process Management (BPM) est une approche qui vise à étudier les processus métiers de l'entreprise afin de les rendre plus efficients, c’est-à-dire afin :

  • d’en éliminer les dysfonctionnements,
  • d’en minimiser le coût de réalisation.


BPM, référentiel pour la stratégie de gestion de l’information et des connaissances

La démarche BPM constitue souvent la première phase d'un projet d'informatisation au niveau de la planification stratégique informatique : on commence par rationaliser une activité de l'entreprise (comme, par exemple, le traitement d'une commande d'un client, le traitement d'une facture fournisseur, l'embauche d'une personne, la construction et la publication d'un appel d'offres, la gestion des offres en réponse à un appel d'offres, le traitement d'un sinistre dans une compagnie d'assurance, le traitement d'une demande de crédit dans une banque, etc.) afin de bien cerner tous les cas de figure et les besoins en information dudit processus métier, et aussi afin de pouvoir déclencher des actions adéquates de manière automatique et sans ambiguïté.

Ce travail constitue la base à partir de laquelle on définira la stratégie informatique qui sera mise en oeuvre pour maîtriser les informations qui contribuent à la réalisation des objectifs stratégiques de votre entreprise.



M.I.T. Consult et la démarche BPM

Par sa participation à de nombreuses missions de reengineering des processus métiers de l'entreprise, tant dans le cadre de la mise en place de systèmes d'information qui impliquaient de revoir les modes de fonctionnement des processus impactés que dans le cadre de recherches d'optimisation de processus en suite à des fusions ou acquisitions d'entreprises, M.I.T. Consult peut aider le maître d'ouvrage à mettre sur pied et/ou à participer à une mission de BPM ou de BPR (Business Process Reengineering).



En savoir plus ?

Si vous voulez en savoir plus sur la démarche BPM adoptée par M.I.T. Consult, cliquez ici.



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